Terms & Conditions
Artikel 1 — Definities
- WBN Entertainment: de dienstverlener, gevestigd aan Hoorn 33E, 6713 KR Ede, KVK 70737789.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met WBN Entertainment een overeenkomst aangaat voor entertainment tijdens een evenement.
- Overeenkomst: de afspraak tussen WBN Entertainment en de klant over de te leveren diensten, prijs en datum.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van WBN Entertainment, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd door WBN Entertainment.
Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra WBN Entertainment een boeking mondeling, per e-mail of anderszins schriftelijk heeft bevestigd. Een vrijblijvend kennismakingsgesprek of offerte verplicht geen van beide partijen tot het aangaan van een overeenkomst.
Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht
WBN Entertainment voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Om dit goed te kunnen doen geldt het volgende:
- de klant zorgt voor tijdige en kosteloze toegang tot de locatie, een geschikte opstelplek en voldoende stroomvoorziening (minimaal een reguliere 230V-groep, tenzij anders afgesproken);
- reken op circa 1,5 tot 2 uur opbouwtijd voorafgaand aan de start en circa 1 uur afbouwtijd na afloop; dit is inbegrepen in alle pakketten;
- als alleen een dj wordt geboekt bij een locatie die al beschikt over licht en geluid, draait de dj bij voorkeur met eigen dj-booth en draaitafel — hier kunnen aanvullende kosten voor gelden, in overleg;
- extra's (zoals PictureParty, LED foam sticks of de verlichte dansvloer) kunnen bij elk pakket worden bijgeboekt, mits tijdig aangegeven.
Artikel 5 — Reiskosten
WBN Entertainment is actief door heel Nederland. Binnen een straal van 50 km vanaf Ede is transport inbegrepen in de pakketprijs. Daarbuiten worden reiskosten in rekening gebracht van € 0,40 per kilometer, gerekend vanaf Ede.
Artikel 6 — Wijziging en annulering
Wil je de datum, het pakket of de invulling van je boeking wijzigen, of moet je annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op. WBN Entertainment beoordeelt wijzigingen en annuleringen per situatie en zoekt in overleg met de klant naar een redelijke oplossing, waarbij onder meer wordt gekeken naar de resterende tijd tot het evenement en eventueel al gemaakte kosten of gereserveerde tijd.
Artikel 7 — Betaling
Na afloop van het evenement ontvangt de klant een factuur voor de overeengekomen diensten. Tenzij anders overeengekomen, dient deze factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan WBN Entertainment wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
WBN Entertainment is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van WBN Entertainment is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht. WBN Entertainment is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of schade die ontstaat doordat de locatie, elektrische installatie of ondergrond van de klant niet aan de gestelde eisen voldoet.
Artikel 9 — Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, ongevallen, extreme weersomstandigheden of onvoorziene technische problemen) spant WBN Entertainment zich in om, waar mogelijk, voor vervangende entertainment te zorgen. Kan de overeenkomst door overmacht niet worden uitgevoerd, dan wordt in overleg met de klant naar een passende oplossing gezocht.
Artikel 10 — Klachten
Heb je een klacht over de dienstverlening? Meld dit zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 14 dagen na het evenement, via info@wbnentertainment.nl. WBN Entertainment reageert binnen redelijke termijn en zoekt samen met je naar een oplossing.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met WBN Entertainment is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar WBN Entertainment is gevestigd bevoegd om van het geschil kennis te nemen.
Artikel 12 — Contactgegevens
WBN Entertainment
Hoorn 33E, 6713 KR Ede
KVK: 70737789 — BTW: NL002351963B37
E-mail: info@wbnentertainment.nl
Telefoon: +31 6 27166995